seit Update Fehler bei Rechnungsversand per Mail

[Naturkinderladen]

Ich bitte um Hilfe!

Seitdem ich die neue WaWi installiert habe, versendet das System beim Rechnungsversand an den Kunden per Mail eine Mail mit dem Namen Angebot und dem Text:

Sehr geehrte Frau , vielen Dank für Ihre Anfrage. Gerne möchten wir Ihnen folgendes Angebot unterbreiten. Sollten Sie noch Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

[h=3]Einzelheiten des Angebotes[/h] Lieferadresse: < br/> Verpackung und Versand: EUR 0,00 Endsumme: EUR 0,00

Vielen Dank für Ihren Auftrag!

Mit freundlichen Grüßen ... Naturkinderladen Im Anhang befindet sich dann zwar die richtige Rechnung, aber der Emailtext ist total verwirrend. Da es vorher immer super funktionierte, denke ich es liegt am Update. Über rasche Nachricht würde ich mich sehr freuen! Viele Grüße, Astrid

 

[Petuchov]

AW: seit Update Fehler bei Rechnungsversand per Mail

Thema : Rechnungsversand: Bei dir Aber Angebotstext ... ?


Sehr geehrte(r) {{Vorgang.Auftrag.Kunde.Anrede}} {{Vorgang.Auftrag.Kunde.Titel}} {{Vorgang.Auftrag.Kunde.Name}},

vielen Dank für Ihre Bestellung bei uns am {{Vorgang.Erstelldatum}}.

Rechnungsnummer: {{Vorgang.Rechnungsnummer}}
Auftragsnummer: {{Vorgang.Auftrag.Auftragsnummer}}
Kundennummer: {{Vorgang.Auftrag.Kunde.Kundennummer}}

Wir haben Ihre Bestellung abgeschlossen und stellen Ihnen nun die Rechnung als Anhang an diese E-Mail zu.
Eventuelle Anmerkungen finden Sie ebenfalls in der angehängten Rechnung.

Mit freundlichen Grüßen
und den besten Wünschen,


{{ Vorgang.Firma.Name}}

{{ Vorgang.Firma.Straße }}
{{ Vorgang.Firma.PLZ }} {{ Vorgang.Firma.Ort }}
{{ Vorgang.Firma.Landname }}

Tel: {{ Vorgang.Firma.Telefon }}
Fax: {{ Vorgang.Firma.Fax }}

{{ Vorgang.Firma.Homepage }}
{{ Vorgang.Firma.EMail }}

Kontoinhaber: {{ Vorgang.Firma.Bankverbindung.Kontoinhaber }}
Bank: {{ Vorgang.Firma.Bankverbindung.Bank }}
EMAIL VORLAGE BEarbeiten

BLZ: {{ Vorgang.Firma.Bankverbindung.BLZ }}
KontoNr: {{ Vorgang.Firma.Bankverbindung.Kontonummer }}
IBAN: {{ Vorgang.Firma.Bankverbindung.IBAN }}
BIC: {{ Vorgang.Firma.Bankverbindung.BIC }}

Umsatzsteuer ID:{{ Vorgang.Firma.UstID }}
Steuernummer: {{ Vorgang.Firma.Steuernummer }}

Um die Anlage öffnen zu können benötigen Sie einen PDF-Reader, wie beispielsweise den Acrobat Reader von Adobe,
den Sie unter folgendem Link kostenlos herunterladen und installieren können:

Adobe - Adobe Reader herunterladen - Alle Versionen


UNTEN: SCHALTFLÄCHE ALTE MAILTEXTE


Sehr geehrt/er $#KUNDE_ANREDE#$ $#KUNDE_NAME#$
In der Anlage sende ich Ihnen eine Rechnung mit der Rechnungsnummer $#RECHNUNG_RECHNUNGSNR#$ vom $#RECHNUNG_ERSTELLT#$

.......

 

[Naturkinderladen]

AW: seit Update Fehler bei Rechnungsversand per Mail

Genau Rechnungsversand aber Angebotstext.

Verstehe die Antwort nicht recht, soll ich das ganze irgendwo einfügen? Wenn ja wo?

 

[Petuchov]

AW: seit Update Fehler bei Rechnungsversand per Mail

Einstellungen Vorlagenverwaltung dort bei de Rechnung Vorlage fü Mail auswählen und auf bearbeiten gehen
Dort siehst Du dann die Texte

 

[Badcat]

AW: seit Update Fehler bei Rechnungsversand per Mail

Hallo Herr Hahn,

vielen Dank für die Vorlage, denn das Problem tauchte bei uns auch auf, dass auf einmal Angebotsmailtexte in den Rechnungen versandt wurden.

Können Sie evtl. auch die HTML-Vorlage zur Verfügung stellen? Super vielen Dank.

 

[SebastianB]

AW: seit Update Fehler bei Rechnungsversand per Mail

Hi,

Hier die korrigierten Vorlagentexte wie sie in der 920 sein werden (sofern wir keine weiteren Fehler mehr finden):

Betreff Angebot: Angebot über "{{ Vorgang.Positionen[0].Bezeichnung | Truncate: 20 }}"{% case Vorgang.Positionen.Size %}{% when 0%}{% when 1 %}{% when 2 %} und einem weiteren Artikeln{% else %} und {{ Vorgang.Positionen.Size | Minus: 1 }} weiteren Artikeln{% endcase%} von {{ Vorgang.Firma.Name }}

Betreff Auftrag: Ihr Auftrag über "{{ Vorgang.Positionen[0].Bezeichnung | Truncate: 20 }}"{% case Vorgang.Positionen.Size %}{% when 0%}{% when 1 %}{% when 2 %} und einem weiteren Artikeln{% else %} und {{ Vorgang.Positionen.Size | Minus: 1 }} weiteren Artikeln{% endcase%} bei {{ Vorgang.Firma.Name }}

Betreff Rechnung: Rechnung über "{{ Vorgang.Auftrag.Positionen[0].Bezeichnung | Truncate: 20 }}"{% case Vorgang.Auftrag.Positionen.Size %}{% when 0%}{% when 1 %}{% when 2 %} und einem weiteren Artikeln{% else %} und {{ Vorgang.Positionen.Size | Minus: 1 }} weiteren Artikeln{% endcase%} von {{ Vorgang.Firma.Name }}

 

[edelschmiede]

AW: seit Update Fehler bei Rechnungsversand per Mail

Hallo Sebastian,

vielen Dank für die korrigierten Daten!
Was mir noch aufgefallen ist, der Text vor der Website url:

Besuchen Sie auf unserer Homepage unter

...ist irgendwie komisch...

Gruß aus der edelschmiede

Thomas

 

[Naturkinderladen]

AW: seit Update Fehler bei Rechnungsversand per Mail

Danke an alle für die schnelle Hilfe, jetzt sieht alles wieder schick aus!

 

[mastertango]

AW: seit Update Fehler bei Rechnungsversand per Mail

auch in der Version 920 gehen die Texte noch nicht!

 

[SebastianB]

AW: seit Update Fehler bei Rechnungsversand per Mail

Hi,

wenn man die Texte nicht manuell reinkopiert oder eine neue Vorlage anlegt werden sich die Texte auch bei keinem Update ändern, weil wir bestehende Vorlagen nicht ändern.

Gruß,
Sebastian

 

[mastertango]

AW: seit Update Fehler bei Rechnungsversand per Mail

solltet ihr als Hinweis im Update dazu schreiben und die Dateien manuell dazu packen. Sind bestimmt noch mehr so .......unwissend wie ich

 

[fanello]

AW: seit Update Fehler bei Rechnungsversand per Mail

Die Rechnung ist immer noch falsch. Bei Lieferadresse steht die Rechnungsadresse.

 

[mediamike]

AW: seit Update Fehler bei Rechnungsversand per Mail

Die Rechnung ist immer noch falsch. Bei Lieferadresse steht die Rechnungsadresse.

Dem schließe ich mich an, in der 920 wird bei der Lieferanschrift die Rechnungsanschrift ausgegeben im Mailbody der Rechnungsmail.

 

[XX989]

AW: seit Update Fehler bei Rechnungsversand per Mail

Dem schließe ich mich an, in der 920 wird bei der Lieferanschrift die Rechnungsanschrift ausgegeben im Mailbody der Rechnungsmail.

Gibts denn schon was neues zu dem Problem?

 

[fanello]

AW: seit Update Fehler bei Rechnungsversand per Mail

Wäre echt wichtig, dass sich hier was tut, wir haben extrem viele Support Anfragen wegen diesem Problem!

 

[Shopworker.de]

AW: seit Update Fehler bei Rechnungsversand per Mail

Sebastian hat weiter oben doch schon die Antwort gegeben:

wenn man die Texte nicht manuell reinkopiert oder eine neue Vorlage anlegt werden sich die Texte auch bei keinem Update ändern, weil wir bestehende Vorlagen nicht ändern.

Eure eigenen Vorlagen werden also auf keinen Fall mit einer der nächsten Updates überschrieben.

 

[fanello]

AW: seit Update Fehler bei Rechnungsversand per Mail

Die hier hochgeladenen Vorlagen sind fehlerhaft, ich habe diese manuell reinkopiert.

 

[fanello]

AW: seit Update Fehler bei Rechnungsversand per Mail

Bei der neuen, hier hochgeladenen, Auftragsbestätigung wird zu der Gesamtsumme die Mwst. nicht hinzuaddiert.

Edit: Fehler von mir, mwst wird addiert.

 

[suwtec]

AW: seit Update Fehler bei Rechnungsversand per Mail

Bei der neuen, hier hochgeladenen, Auftragsbestätigung wird zu der Gesamtsumme die Mwst. nicht hinzuaddiert.

Edit: Fehler von mir, mwst wird addiert.

Wir haben das Problem auch. Kann du uns sagen wo der Fehler liegt?

 

[fanello]

AW: seit Update Fehler bei Rechnungsversand per Mail

Keine Ahnung, ich habe einfach nur den Text von oben nochmal neu eingefügt, dann ging es.