0.99914 - Kein Email-Versand möglich

[Mediaresort]

Hallo,

nach Update ist bei uns kein Email-Versand mehr möglich und es scheinen alle von uns erstellten Email-Vorlagen weg zu sein:

error- LOG:

Unbehandelte Ausnahme #AE03AD7971BAD19 vom Typ jtlErrorHandling.Exceptions.jtlSolvableException in
jtlErrorHandling.Exceptions.jtlSolvableException: Fehler beim Senden der Testmail ---> Limilabs.Client.ServerException: Das Remotezertifikat ist laut Validierungsverfahren ungültig. ---> System.Security.Authentication.AuthenticationException: Das Remotezertifikat ist laut Validierungsverfahren ungültig.
bei System.Net.Security.SslState.StartSendAuthResetSignal(ProtocolToken message, AsyncProtocolRequest asyncRequest, Exception exception)
bei System.Net.Security.SslState.CheckCompletionBeforeNextReceive(ProtocolToken message, AsyncProtocolRequest asyncRequest)
bei System.Net.Security.SslState.StartSendBlob(Byte[] incoming, Int32 count, AsyncProtocolRequest asyncRequest)
bei System.Net.Security.SslState.ProcessReceivedBlob(Byte[] buffer, Int32 count, AsyncProtocolRequest asyncRequest)
bei System.Net.Security.SslState.StartReadFrame(Byte[] buffer, Int32 readBytes, AsyncProtocolRequest asyncRequest)
bei System.Net.Security.SslState.StartReceiveBlob(Byte[] buffer, AsyncProtocolRequest asyncRequest)
bei System.Net.Security.SslState.CheckCompletionBeforeNextReceive(ProtocolToken message, AsyncProtocolRequest asyncRequest)
bei System.Net.Security.SslState.StartSendBlob(Byte[] incoming, Int32 count, AsyncProtocolRequest asyncRequest)
bei System.Net.Security.SslState.ProcessReceivedBlob(Byte[] buffer, Int32 count, AsyncProtocolRequest asyncRequest)
bei System.Net.Security.SslState.StartReadFrame(Byte[] buffer, Int32 readBytes, AsyncProtocolRequest asyncRequest)
bei System.Net.Security.SslState.StartReceiveBlob(Byte[] buffer, AsyncProtocolRequest asyncRequest)
bei System.Net.Security.SslState.CheckCompletionBeforeNextReceive(ProtocolToken message, AsyncProtocolRequest asyncRequest)
bei System.Net.Security.SslState.StartSendBlob(Byte[] incoming, Int32 count, AsyncProtocolRequest asyncRequest)
bei System.Net.Security.SslState.ProcessReceivedBlob(Byte[] buffer, Int32 count, AsyncProtocolRequest asyncRequest)
bei System.Net.Security.SslState.StartReadFrame(Byte[] buffer, Int32 readBytes, AsyncProtocolRequest asyncRequest)
bei System.Net.Security.SslState.StartReceiveBlob(Byte[] buffer, AsyncProtocolRequest asyncRequest)
bei System.Net.Security.SslState.CheckCompletionBeforeNextReceive(ProtocolToken message, AsyncProtocolRequest asyncRequest)
bei System.Net.Security.SslState.StartSendBlob(Byte[] incoming, Int32 count, AsyncProtocolRequest asyncRequest)
bei System.Net.Security.SslState.ProcessReceivedBlob(Byte[] buffer, Int32 count, AsyncProtocolRequest asyncRequest)
bei System.Net.Security.SslState.StartReadFrame(Byte[] buffer, Int32 readBytes, AsyncProtocolRequest asyncRequest)
bei System.Net.Security.SslState.StartReceiveBlob(Byte[] buffer, AsyncProtocolRequest asyncRequest)
bei System.Net.Security.SslState.CheckCompletionBeforeNextReceive(ProtocolToken message, AsyncProtocolRequest asyncRequest)
bei System.Net.Security.SslState.StartSendBlob(Byte[] incoming, Int32 count, AsyncProtocolRequest asyncRequest)
bei System.Net.Security.SslState.ProcessReceivedBlob(Byte[] buffer, Int32 count, AsyncProtocolRequest asyncRequest)
bei System.Net.Security.SslState.StartReadFrame(Byte[] buffer, Int32 readBytes, AsyncProtocolRequest asyncRequest)
bei System.Net.Security.SslState.StartReceiveBlob(Byte[] buffer, AsyncProtocolRequest asyncRequest)
bei System.Net.Security.SslState.CheckCompletionBeforeNextReceive(ProtocolToken message, AsyncProtocolRequest asyncRequest)
bei System.Net.Security.SslState.StartSendBlob(Byte[] incoming, Int32 count, AsyncProtocolRequest asyncRequest)
bei System.Net.Security.SslState.ForceAuthentication(Boolean receiveFirst, Byte[] buffer, AsyncProtocolRequest asyncRequest)
bei System.Net.Security.SslState.ProcessAuthentication(LazyAsyncResult lazyResult)
bei System.Net.Security.SslStream.AuthenticateAsClient(String targetHost, X509CertificateCollection clientCertificates, SslProtocols enabledSslProtocols, Boolean checkCertificateRevocation)
bei Limilabs.Client.ClientBase.(Stream )
bei Limilabs.Client.ClientBase.()
bei Limilabs.Client.ClientBase.Connect(String host, Int32 port, Boolean useSSL)
--- Ende der internen Ausnahmestapelüberwachung ---
bei Limilabs.Client.ClientBase.Connect(String host, Int32 port, Boolean useSSL)
bei jtlCore.Classes.Ausgabe.Mailen.Mailer.VZceD5EiybSXjWEfWs.H3cDecWIb2()
bei jtlCore.Classes.Ausgabe.Mailen.Mailer.VZceD5EiybSXjWEfWs.eTeDI4YnmU()
bei jtlCore.Classes.Ausgabe.Mailen.Mailer.VZceD5EiybSXjWEfWs.<>c__DisplayClass9.<Send>b__8()
bei jtlCore.Classes.Ausgabe.Mailen.Mailer.VZceD5EiybSXjWEfWs.KI3DbppnJi(Action )
bei jtlCore.Classes.Ausgabe.Mailen.Mailer.VZceD5EiybSXjWEfWs.CSiDLxRxEP(IMail )
bei jtlCore.Classes.Ausgabe.Mailen.Mailer.Send(IMailMessage message)
bei jtlCore.Forms.Einstellungen.EMail.EMailTestForm.SWLoFxeGVPL(Object , DoWorkEventArgs )
bei System.ComponentModel.BackgroundWorker.OnDoWork(DoWorkEventArgs e)
bei System.ComponentModel.BackgroundWorker.WorkerThreadStart(Object argument)
--- Ende der internen Ausnahmestapelüberwachung ---

Unbehandelte Ausnahme #31D98427536B9209 vom Typ Limilabs.Client.ServerException in Void Connect(System.String, Int32, Boolean): Das Remotezertifikat ist laut Validierungsverfahren ungültig.
URL: = ssl://info@mediaresort.de:********@ns1.mediaresort02.de:465

Unbehandelte Ausnahme #6A72899A362F5D9F vom Typ System.Security.Authentication.AuthenticationException in Void StartSendAuthResetSignal(System.Net.Security.ProtocolToken, System.Net.AsyncProtocolRequest, System.Exception): Das Remotezertifikat ist laut Validierungsverfahren ungültig.

Zeitstempel: 2013-12-12T20:25:18
Locale: German (Germany)
Locale: German (Germany)
Version: 099914
Plattform: Wawi
Versionshash: 12FAB87

Wir bitten um Hilfe. Im Weihnachtsgeschäft natürlich tödlich...

 

[maydo]

AW: 0.99914 - Kein Email-Versand möglich

Hi,

das ist natürlich übel.
Habe eben auch auf 914 geupdatet. Bei uns funktionieren die Mails wie gewohnt.

 

[Janusch]

AW: 0.99914 - Kein Email-Versand möglich

Schaue die Fehlermeldung: E-Mailzertifikat des Servers ungültig.
Sieht nach selbst erstelltem Zertifikat aus. In E-Maileinstellungen die korrekte Option wählen siehe Cahngelog 099912: Kategorie:JTL-Wawi:Changelog ? JTLWiki

 

[Mediaresort]

AW: 0.99914 - Kein Email-Versand möglich

Hallo Janusch,

wir haben kein Zertifikat erstellt, wir haben nichts geändert, vor 15 Minuten lieg alles mit der 10er, jetzt mit der 14 läuft nichts mehr

Auch der verbiundungstest bei den Firmen E-Mail Einstellungen bricht ab

 

[Janusch]

AW: 0.99914 - Kein Email-Versand möglich

Ihr habt in der Wawi die Einstellung bei der Firma das verschlüsselt versendet werden soll und das Zertifikat geprüft werden soll.
Ändert dies.

Das ist die Fehlermeldung: Das Remotezertifikat ist laut Validierungsverfahren ungültig.

 

[Mediaresort]

AW: 0.99914 - Kein Email-Versand möglich

Super, klappt wieder. Dankeschön.

Nun Vorlagen wieder in Form bringen...

 

[obhannes]

AW: 0.99914 - Kein Email-Versand möglich

Wir haben nun von Version 10 auf 17 upgedatet und bei uns funktioniert der Mailversand auch nicht mehr. Wir haben keine Verschlüsselung eingestellt.


Folgenden errorlog haben wir erstellt.


Unbehandelte Ausnahme #7BEAC8005873B4FF vom Typ jtlErrorHandling.Exceptions.jtlSolvableException in
jtlErrorHandling.Exceptions.jtlSolvableException: Fehler beim Senden der Testmail ---> System.Security.Authentication.AuthenticationException: Das Remotezertifikat ist laut Validierungsverfahren ungültig.
bei jtlCore.Classes.Ausgabe.Mailen.Mailer.aRxXudfxWT0j8dkd2Q.IFKdMp7RYc()
bei jtlCore.Classes.Ausgabe.Mailen.Mailer.aRxXudfxWT0j8dkd2Q.xDXdEaSQv4()
bei jtlCore.Classes.Ausgabe.Mailen.Mailer.aRxXudfxWT0j8dkd2Q.<>c__DisplayClass9.<Send>b__8()
bei jtlCore.Classes.Ausgabe.Mailen.Mailer.aRxXudfxWT0j8dkd2Q.BtcdkW5BS2(Action )
bei jtlCore.Classes.Ausgabe.Mailen.Mailer.aRxXudfxWT0j8dkd2Q.x24dUSFMLE(IMail )
bei jtlCore.Classes.Ausgabe.Mailen.Mailer.Send(IMailMessage message)
bei jtlCore.Forms.Einstellungen.EMail.EMailTestForm.tFH1bB26Qmk(Object , DoWorkEventArgs )
bei System.ComponentModel.BackgroundWorker.OnDoWork(DoWorkEventArgs e)
bei System.ComponentModel.BackgroundWorker.WorkerThreadStart(Object argument)
--- Ende der internen Ausnahmestapelüberwachung ---
Title = Fehler beim Senden der Testmail
Description = Die Testmail konnte nicht erfolgreich gesendet werden.


Unbehandelte Ausnahme #3E4129E828BAE253 vom Typ System.Security.Authentication.AuthenticationException in Void IFKdMp7RYc(): Das Remotezertifikat ist laut Validierungsverfahren ungültig.
URL: = plain://oberndorfer@best-led.at:********@smtp.anw.at:25


Zeitstempel: 2014-01-20T14:45:21
Locale: German (Germany)
Locale: German (Germany)
Version: 099917
Plattform: Wawi
Versionshash: FDEF5E24

 

[Janusch]

AW: 0.99914 - Kein Email-Versand möglich

Hallo,

Das Remotezertifikat ist laut Validierungsverfahren ungültig.

schaue bei den E-Mail-Einstellungen, da scheint SSL + Zertifikatsprüfung eingestellt zu sein.
Bei selbst erstellten Zertifikaten muss die Prüfung deaktiviert werden.

 

[obhannes]

AW: 0.99914 - Kein Email-Versand möglich

Also in den WAWI Mail Einstellungen ist nichts eingetragen. "keine Verschlüsselung"

 

[SebastianB]

AW: 0.99914 - Kein Email-Versand möglich

Hi,

der Fehler sagt aus, dass das Zertifikat ungültig ist. Insofern scheint da etwas im Zusammenspiel mit diesem konkreten Mailserver schief zu laufen.

Das Problem sollte wie gesagt erledigt sein, wenn man STARTTLS ohne Prüfung auswählt. Alternativ bräuchte ich einen Login auf diesem Server (via PM oder via Ticket an Sebastian) damit ich mich da mit einem Debugger dranhängen kann.

Gruß,
Sebastian

 

[obhannes]

AW: 0.99914 - Kein Email-Versand möglich

Hab jetzt auf STARTTLS ohne Prüfung umgestellt. Jetzt kommt die Fehlermeldung: "5.3.3 AUTH not available"

 

[Janusch]

AW: 0.99914 - Kein Email-Versand möglich

Hallo,
versuche über Port 587.

Sonst musst Du dich an den Serveradmin wenden, der Server scheint ein Problem zu haben.

 

[obhannes]

AW: 0.99914 - Kein Email-Versand möglich

Mit Port 587 sendet er zwar jetzt weg, aber der Provider Telekom reject das Mail als SPAM.
Warum geht das nicht mit den alten Einstellungen?

Ich bin der Serveradmin.
Warum kann ich nicht die gleichen Einstellungen wie für das Mail verwenden?
Denn dort funktioniert der Port 25.

 

[Kwonga]

AW: 0.99914 - Kein Email-Versand möglich

Falls es jemanden interessiert, ich bin bei Goneo und dort hat es durch das umstellen auf STARTTLS geklappt.

 

[obhannes]

AW: 0.99914 - Kein Email-Versand möglich

Also wir haben auch versucht über einen anderen SMTP zu senden. Das gleiche Problem. Mit PORT 587 kommt die SPAM Meldung vom Provider. Hat den keiner eine Lösung?

 

[SebastianB]

AW: 0.99914 - Kein Email-Versand möglich

Hi,

die Klassifierung ob eine Mail als Spam eingestuft wird oder nicht erfolgt im Ziel-SMTP. Der jedoch hat keine Kenntnis darüber, auf welchem Port im Sende-SMTP die Mail versendet wurde. Ergo: Egal welcher Port gewählt wird, wenn die Mail als Spam eingestuft wird, wird sie als Spam eingestuft.

Gruß,
Sebastian

 

[obhannes]

AW: 0.99914 - Kein Email-Versand möglich

Also wir haben jetzt auch herausgefunden, dass es am smtp Server liegt. Anscheinend wird da etwas abgefragt was dann nicht kombiniert.
Janusch oder Sebastian könntest du uns mitteilen was Ihr da genau abfragt, damit wir am Server das änder können? Oder welche Voraussetzungen vom Server verlangt werden?
Es muss sich ja was geändert haben von der Version 10 auf 17. Denn vorher hat es funktioniert.

 

[obhannes]

AW: 0.99914 - Kein Email-Versand möglich

Unser Server hat ein selbstgeschriebenes Zertifikat. Für einen einfachen Mailversand wird kein Zertifikat benötigt. Wenn also bei uns in den Einstellungen "ohne Verschlüsselung" eingestellt ist und wir aus dem WAWI keine Mails versenden können, muss das Zertifikat doch irgendwo abgefragt werden. Unabhängig von unserer Einstellung.
Ausnahmeregelung wie bei Mails normalerweise üblich kann ich im WAWI keine anlegen?

Fehlermeldung:
Unbehandelte Ausnahme #75C8F699CF188127 vom Typ System.Security.Authentication.AuthenticationException in Void IFKdMp7RYc(): The remote certificate is invalid according to the validation procedure.
URL: = plain://XXXX:******@smtp.anw.at:25
(XXXX ist unser Benutzername)

 

[Seena]

AW: 0.99914 - Kein Email-Versand möglich

Guten Abend,

von jetzt auf gleich können wir über beide Shop-Email-Adressen nicht mehr senden sondern nur noch empfangen. Hosting bei JTL, Port 25, Einstellungen wurden definitiv nicht verändert! Bitte dringend um Hilfe.

Viele Grüße
Seena

 

[Seena]

AW: 0.99914 - Kein Email-Versand möglich

Vielleicht noch wichtig zu erwähnen, dass wir unsere Emailkonten über Outlook verwalten. Test ist positiv. Empfangen klappt, wie gesagt, perfekt. Die Ausgangs-Emails verschwinden ohne Fehlermeldung im Nirgendwo! Wie kann das denn plötzlich passieren?

Gruß
Seena