-gelöst- 09957: Gutschriften ohne Art. Text

[gerhard5302]

2 große Bugs:

Wenn man aus der Kundenverwaltung heraus eine Gutschrift macht steht auf der ausgedruckten Gutschrif nur die Art.Nr., aber kein Artikeltext.
Wenn man diese Gutschrift in der Gutschriftenliste anklickt und nochmals aufmacht, steht dort wiederum keine Art.Nr. und auch keine Preise !!!

Beide Probleme egal ob mit oder ohne Haken bei LB = Lagerbuchung!

lg
Gerhard

EDIT: Variationen beim Artikeltext werden jedoch sehr wohl gedruckt!
Was übrigens besonders witzig aussieht... :wink:

 

[Guenter H.]

hallo gerhard,

Wenn man aus der Kundenverwaltung heraus eine Gutschrift macht steht auf der ausgedruckten Gutschrif nur die Art.Nr., aber kein Artikeltext.

also bei mir funktionierts - das von dir geschilderte problem war mal ein bug, der wurde aber behoben. hast du die aktuelle version?

grüße

günter

 

[Marcel]

Auch hier eben nochmal getestet: kein Problem

 

[gerhard5302]

Soeben hier nach neuem Update getestet, geht nicht.

Screenshot von der Gutschrift:
http://www.ok4you.at/eazySales/Screenshot_GS_direkt.jpg

Dazu der Ausdruck auf dem Laserdrucker:
http://www.ok4you.at/eazySales/Gutschrift_direkt.jpg

??????
Hat jemand vielleicht eine zielführende Idee?

lg

Gerhard

 

[Jan Schl.]

Bei mir fehlt da auch der Text und die Artikelnummer ist auch weg, wenn ich wieder in die Gutschrift gehe (Preise sind allerdings vorhanden).

Hab es mal ohne Haken bei LB getestet.

 

[Jan Schl.]

Die Artikelnummer verschwindet bei mir aber auch bei Gutschriften aus Rechnungen.

 

[gerhard5302]

Ufff....
dann kann ich ja den Strick vom Haken an der Decke erstmal wieder runter nehmen? :lol: :wink:

lg
Gerhard

 

[Jan Schl.]

Den wird Janusch uns schon wieder um den Hals legen - keine Sorge.

 

[Marcel]

Hm, ich hatte das vorhin mit einer manuellen Position probiert. Da war alles in Ordnung.

Jetz nochmal probiert mit angelegtem Artikel:

beim Ausdruck wird Art.-Nr. gedruckt, Text aber nicht.

In der Übersichtsliste aber genau umgekehrt: Art.-Nr. fehlt dort, Bezeichnung ist aber vorhanden. :?

 

[Guenter H.]

so, um jetzt die verwirrung perfekt zu machen - bei mir funktioniert alles. sowohl art-nr. alsauch beschreibung werden gedruckt. egal ob mit "LB" oder ohne "LB". :?

die gutschriften wurden jeweils aus der rechnungsübersicht heraus erstellt.

 

[gerhard5302]

so, um jetzt die verwirrung perfekt zu machen - bei mir funktioniert alles. sowohl art-nr. alsauch beschreibung werden gedruckt. egal ob mit "LB" oder ohne "LB". :?

die gutschriften wurden jeweils aus der rechnungsübersicht heraus erstellt.

Waren da die Preise auch dabei, oder Preise auf 0,00 in der Ansicht der Gutschrift und auf dem Ausdruck?

Was passiert bei Dir wenn Du eine Gutschrift direkt aus der Kundenverwaltung machst und dort wie in einem Auftrag einfach nur die Art.Nr. + Menge eingibst und dann unten auf "Fertig stellen" klickst? Was wird dann in der Gutschriftenliste angezeigt und was wird ausgedruckt???

lg
Gerhard

 

[Guenter H.]

gleich vorweg: ich habe im moment nur die PDF-ausdrucke zur verfügung.

Waren da die Preise auch dabei, oder Preise auf 0,00 in der Ansicht der Gutschrift und auf dem Ausdruck?

ja, alles vollständig - art.nr, bezeichnung und preise in allen ansichten

Was passiert bei Dir wenn Du eine Gutschrift direkt aus der Kundenverwaltung machst und dort wie in einem Auftrag einfach nur die Art.Nr. + Menge eingibst und dann unten auf "Fertig stellen" klickst?

DANN fehlt die bezeichnung am ausdruck, recht hast du... :wink:

 

[gerhard5302]

ja, alles vollständig - art.nr, bezeichnung und preise in allen ansichten

Probier das mal mit ein paar anderen Rechnungen. Nicht mit der wo schon mal eine Gutschrift in Ordnung erstellt wurde! Und schau mal was passiert wenn Du die Gutschrift wieder löscht.

DANN fehlt die bezeichnung am ausdruck, recht hast du... :wink:

"Danke," dass auch Du jetzt den Fehler hast.... :?

lg
Gerhard

 

[Janusch]

Was passiert bei Dir wenn Du eine Gutschrift direkt aus der Kundenverwaltung machst und dort wie in einem Auftrag einfach nur die Art.Nr. + Menge eingibst und dann unten auf "Fertig stellen" klickst? Was wird dann in der Gutschriftenliste angezeigt und was wird ausgedruckt???

Diese Info fehlt mir, ich werde es auch prüfen.
Bitte bis dahin über Positionzuordnen arbeiten, das funktioniert.

 

[accu-maxx]

Hallo,

gibt es zu diesem Thema bereits eine Lösung ?

Ich musste heute die erste Gutschrift, manuell in Kundenverwaltung, erstellen.
Die Artikelbezeichnung wird bei mir auch nicht gedruckt. Anzeige auf dem Bildschirm ist OK.

JTL-wawi 09957

 

[gerhard5302]

Bei mir funktioniert es inzwischen problemlos! Hast Du die neueste 09957 ?
Aber es kommt auch bald die 09958 raus!

 

[accu-maxx]

Vielen Dank für die schnelle Antwort.

OK, ich hatte die 09957 vom 25.04, nach Update auf die Version vom 26.04. funktioniert auch die Gutschrift.

 

[gerhard5302]

Alles klar, freut mich, dass es auch bei Dir jetzt klappt.
lg
Gerhard