Probleme mit JTL-Wawi - so wird's gemacht

[Janusch]

Sollten Probleme im Betrieb von JTL-Wawi auftreten, so bitte folgende Informationen immer mit angeben.

- Versionsnummer von JTL-Wawi
- Windowsversion (2000/ XP usw. + Servicepack)
- Shopname + Version
- Genaue Fehlerbeschreibung (in welchem Menü, welche Maske usw.)
- evtl. ein Screenshot des Fehler und die c:\es. log Datei per e-mail zusenden.
- manchmal ist es hilfreich uns die *.BAK Datei (DB-Export) zu senden, so kann der Fehler am schnellsten lokalisiert und behoben werden

 

[vkstrading]

AW: Probleme mit JTL-Wawi - so wird's gemacht

Hi,

nach der Formatierung und einer einer Neuinstalation von Windows XP Professional habe ich die Version 099629 installiert. Habe vorher eine andere Version benutzt, weiss aber leider nicht mehr welche.
Ich habe Backup gemacht. Jetzt habe ich das Problem, dass beim draufspielen von dem Backup Probleme auftreten. Nach dem login wird immer wieder angezeigt, dass Datenbank erweitert wird und ich muss eine Sicherung durchführen. Das wird 3 Mal gefragt. Danach wenn ich auf "Aufträge" klicke, erscheint error und die wawi schließt sich.

error - 1 performing exec
sql state = 00000
sql message=
src: exec direct


Bitte um Hilfe. Kann ohne die wawi nicht arbeiten.

 

[Jan Schl.]

AW: Probleme mit JTL-Wawi - so wird's gemacht

Wenn laufend die Meldung mit der Erweiterung der Datenbank kommt, dann wird eine alte Version eingesetzt. Bitte hier auf die aktuelle Beta updaten.

 

[mamba123]

AW: Probleme mit JTL-Wawi - so wird's gemacht

Hallo,

ich bin hier neu und brauche eure Hilfe, da ich ein Problem habe.

Ich weiß es nicht, ob ich etwas falsch gemacht habe oder ob es ein BUG im Programm ist.

Wenn ich einen neuen Artikel aufnehme und die SN Nummer eingebe (sagen wir 5 Stück), dann wird mein Bestand am Ende auch auf 5 gesetzt.

Wenn ich einem Kunde zwei von diesem Artikel verkaufe, ich meine ich trage von Anfang an 2 Stück in die Rechnung, dann werde ich am Ende nach der SN Nummer gefragt, damit die SN Nummer aus dem Datenbank entfernt wird.

Das ist ja gut. Aber ich werde NUR ein mal nach der SN Nummer gefragt, da erscheint ein Fenster, wo ich alle SN Nummer von diesem Artikel sehen und auswählen kann. Leider kann ich keine zwei oder mehere SN Nummer markieren, damit die dann in die Rechnung eingefügt werden. Sondern nur eine und diese eine Nummer erscheint bei beiden Artikel.

Und das ist ja mein Problem. Denn normaller weise soll man doch die Möglichkeit haben, mehere SN Nummer auszuwählen.

Am Ende wird der Bestand um zwei verringert, aber nur eine SN Nummer aus der Datenbank entfernt.

Wenn ich aber das Artikel zwei mal einzeln in die Rechnung eingeben, dann werde ich auch zwei mal nach der SN Nummer gefragt und kann dann zwei mal die SN Nummer auswählen.

Auf der Rechnung erscheint das Artikel auch doppelt aber dann mit richtiger SN Nummer.

Ich habe aktuellste Version von dem Programm.

Was mache ich falsch oder warum klappt es nicht?

Gruß
Max

 

[Alexander]

AW: Probleme mit JTL-Wawi - so wird's gemacht

ist der Artikel ein SN- Artikel muss für jede SN die zugewiesen werden soll eine neu Position dem Auftrag hinzugefügt werden
wenn du also einen Artikel 2x verkauft hast und der hat Seriennummer muss er 2x mit je Menge1 im Auftrag stehen.

 

[mamba123]

AW: Probleme mit JTL-Wawi - so wird's gemacht

Erstmal Danke für die Antwort.

Was Sie mir versuchen zu sagen, ist das, was ich habe.

D.h. wenn ich 2x gleiche Artikel verkaufe und diese Artikel einzeln in die Rechnung bzw. in den Auftrag buche, dann kann ich für jedes Teil auch die SN Nummer zu weisen.

Dann sieht es so auf der Rechnung:

1x Artikel blablabla Preis ....
SN: ..........
1x Artikel blablabla Preis ....
SN: ..........

Stelen Sie vor, ich verkaufe 20 gleiche Sachen, dann wird die Rechnung riesig, denn jedes Artikel wird jedes mal mit seiner Beschreibung aufgelistet.

Was ich möchte, wäre so:

2x Artikel blablabla Preis ....
SN: ..........
SN: ..........


Und genau so funktioniert nicht, denn ich kann nur eine SN Nummer auswählen und diese SN Nummer wird dann für beide Teile zugewiesen.


Verstehen Sie?

 

[Alexander]

AW: Probleme mit JTL-Wawi - so wird's gemacht

anders als alle Artikel die eine Seriennummer haben als eigene Position zu führen geht zur zeit nicht anders, auch meine Rechnungen haben daher zum Teil über 4-5 Seiten

also:
Artikel A soll 2x in Auftrag drin sein
und Artikel B 3x

dann muss im Auftrag stehen

Pos1 ArtikelA
SN: .........
Pos2 ArtikelA
SN: .........
Pos3 ArtikelB
SN: .........
Pos4 ArtikelB
SN: .........
Pos5 ArtikelB
SN: .........

 

[mamba123]

AW: Probleme mit JTL-Wawi - so wird's gemacht

Ganz genau, sowas habe ich bei mir.

Aber ich wollte eigentlich so:


Pos1 ArtikelA
SN: .........
SN: .........

Pos3 ArtikelB
SN: .........
SN: .........
SN: .........

Ist doch viel besser.

Ich meine, warum kann ich, wenn ich ein Artikel in die Rechnung einfüge, als Menge 2 wähle und sofort ein Fenster angezeigt bekomme, wo ich die SN Nummer markieren bzw. auswählen muss, nicht zwei SN Nummer wählen. Z.Bsp. wenn man die Strg Taste hält. Aber nein, sobal ich die zweite SN Nummer anklicke, ist die erste schon nocht mehr markiert.


Kann dieses kleines Problemmchen im zukunftigen Update behoben werden?

 

[mamba123]

AW: Probleme mit JTL-Wawi - so wird's gemacht

Ich habe noch eine Frage.

Wenn ich Rechnungen/Kunden/Angebote angelegt habe habe, dann sind die irgendwie falsch sortiert.

Und zwar steht bei mir in der Tabele so etwas:

1, 10, 11, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 , 9 (das steht in allen Tabellen)

wie bzw. wo kann ich einstellen, dass es fortlaufend angezeigt wird und zwar so:

1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11 usw.

In den Einstellungen in Startnummer habe ich am Anfang in Lfdnr. überall 1 eingestellt, damit es ab 1 beginnt und immer fortlaufend nummeriert wird.
Also fortlaufend funktioniert ja auch, aber die Anzeige Sortierung irgendwie nicht.
Prefix und Suffix sind bei mir leer.

Bitte um Hilfe.

Danke.

 

[Dealux-GmbH]

AW: Probleme mit JTL-Wawi - so wird's gemacht

Fang doch mit 01 an.

 

[mamba123]

AW: Probleme mit JTL-Wawi - so wird's gemacht

Danke, habe mir auch schon sowas gedacht.

Jetzt habe ich bei Kundennummer und bei Rechnungsnummer alles korrigiert, war auch richitg sortiert. Aber bei den Aufträgen kann ich es nicht ändern, ich weiß leider nicht, wo man die Nummer vom Auftrag ändert. Wo die Nummer steht, sehe ich, aber wenn ich es ändern will, so wie bei Rechnungen, klappts nicht.

Eine Frage nebenbei, warum kann ich nicht mit 1 anfangen und damit alles fortlaufend sortiert wird.

 

[mamba123]

AW: Probleme mit JTL-Wawi - so wird's gemacht

Hallo,

ich habe ein kleines Problem. Wenn ich eine Rechnung erstelle und dem Programm sage, dass es die Rechnung als PDF erstellen und abspeichern soll, versucht es die Rechnung immer unter Eigene Dateien abzuspeichern.

wie bzw. wo kann ich im Programm einstellen, dass die Rechnung in anderem Ordner abgespeichert wird. Wenn ich es einmal einstelle und abspeichere, dann ist es gut. Aber wenn ich eine neue Rechnung abspeichern will, dann lande ich wieder in Eigene Dateien.

Kann mir bitte jemand helfen?

Danke.

 

[Basik]

AW: Probleme mit JTL-Wawi - so wird's gemacht

Hallo,

seit gestriger Umstellung auf Wawi 0.99713, funktioniert das Gutscheinfuktion bei uns nicht mehr.

Ihre aktuelle Shopversion:2.19
Ihre aktuelle Datenbankversion:2.19
Aktuellste Version von Shop und Datenbank:-
Datenbank zuletzt aktualisiert am:2010-06-29 14:47:48


http://img191.imageshack.us/img191/8916/gutscheinfehler.jpghttp://img191.imageshack.us/i/gutscheinfehler.jpg/

 

[Janusch]

AW: Probleme mit JTL-Wawi - so wird's gemacht

Hallo,

vielen Dank. Da muss eine "JA/Nein" Abfrage ob der Gutschein gesendet werden soll, da keine Info zur Registrierung vorliegt, bei älteren JTL-Shops.
Wird in Angriff genommen.

 

[ungaricum]

AW: Probleme mit JTL-Wawi - so wird's gemacht

Hallo,

Ich habe gerade ein Upgrade zum Wawi 099713 durchgeführt. Datenbank wurde gesichert.

Leider habe ich es zu spät festgenommen, daß der neue Version nur von Montag 11 Uhr mit JTLShop3 zusammenarbeiten wird. Momentan teste ich Ihren Testshop, der nun mit v3.04 läuft - deswegen keine Webshopabgleich möglich ist.

Ich habe es probiert zu Wawi 099712 zurückzutreten - hat es aber nicht funktioniert und mußte wieder mal auf 099713 auftsteigen.

Nach einem Wawi Start erhalte ich jetzt SQL Fehler wenn auf eine Kategorie im Artikel Menü klicke:

SQL Error -1 preforming exec
SQL State = 0000
SQL Message=
Src=Exec Direct

Ich habe auch einen Datenbank Reparierung durchgeführt, aber keinen Konsistenzproblemen wurden gefunden.

Ich probierte auch den Backup einzuspielen, aber das Problem bleibt unverändert.

Ideen?

MfG,

Zsolt

 

[ungaricum]

AW: Probleme mit JTL-Wawi - so wird's gemacht

Hallo,

Jetzt habe ich mehreren Tips ausprobiert:

1) Ich habe Wawi entfernt, SQL Server stoppt, deinstalliert, eazybusiness.mdf und eayzbusiness_log.ldf vom MSSQL Ordner gelöscht, aktuelle Wawi mit SQL server heruntergeladet, SQL Server wieder installiert, aktueller Wawi Version installiert, DB Backup eingespielt. Das gleiche Problem.

2) Wie unter 1) aber jetzt DB Backup Einspielen wurde mit DB-Import mittels SQL Server Management Studio Express durchgeführt. Problem still da.

Wenn ich auf einen Artikelgruppe klicke, erhalte ich den oben gegebene Fehler und Wawi läuft nicht wieder - wird gestoppt.

Was nun? Bitte Ideen...

Zsolt

 

[ungaricum]

AW: Probleme mit JTL-Wawi - so wird's gemacht

Problem zum Support weitergeleitet - SQL Log ist mitgeschickt.

Zsolt

 

[ungaricum]

AW: Probleme mit JTL-Wawi - so wird's gemacht

Dank Janusch dieses Problem wurde durch Remote-Support behoben.

Danke!

Zsolt

 

[Maverik26]

AW: Probleme mit JTL-Wawi - so wird's gemacht

- Wawi 99715
- Windows 7 64Bit
- JTL3 und Gambio

Der Fehler begann aufzutreten nachdem ich das Multishop Modula aktiviert habe.
Wenn ich nun bei Rechnung "offene Rechnungen" auswähle und einen der Shops kommt folgender Fehler. Ist ALLE ausgewählt wird normal angezeigt

Fehler:

SQL Error -1 permorming exec
SQL State = 00000
SQL Message =
Src: Exec Direct

Um den Fehler genauer bestimmen zu können, bitte wie hier beschrieben die SQL-Logdatei aktivieren und den Fehler reproduzieren...

Unten der Verlaufslog.(Fehler wiederholt (2 mal Rechnungsfilter wechseln) und Wawi beendet)

Danke im Vorraus

Gruß Mav

Log:

JTL-wawi 21d0-1944 ENTER SQLGetConnectAttr
SQLHDBC 0x002BFA60
SQLINTEGER 1209 <unknown>
SQLPOINTER [Unknown attribute 1209]
SQLINTEGER 0
SQLINTEGER * 0x00000000

JTL-wawi 21d0-1944 EXIT SQLGetConnectAttr with return code 0 (SQL_SUCCESS)
SQLHDBC 0x002BFA60
SQLINTEGER 1209 <unknown>
SQLPOINTER [Unknown attribute 1209]
SQLINTEGER 0
SQLINTEGER * 0x00000000

JTL-wawi 21d0-1944 ENTER SQLAllocStmt
HDBC 0x002BFA60
HSTMT * 0x0018C064

JTL-wawi 21d0-1944 EXIT SQLAllocStmt with return code 0 (SQL_SUCCESS)
HDBC 0x002BFA60
HSTMT * 0x0018C064 ( 0x02B6C80

JTL-wawi 21d0-1944 ENTER SQLExecDirect
HSTMT 0x02B6C808
UCHAR * 0x0303F4A0 [ -3] "WITH Result AS (SELECT DISTINCT r.kRechnung, b.fGutschein, fWert=(SELECT SUM ( (fVKNetto * nAnzahl + ( (fVKNetto * nAnzahl)*fMwSt)/100.00) - ( ( (fVKNetto * nAnzahl + ( (fVKNetto * nAnzahl)*fMwSt)/100.00) ) *fRabatt)/100.00 ) from tBestellPos WHERE tBestellung_kBestellung=r.tBestellung_kBestellung) , fGut=(SELECT sum(fPreis) from tGutschrift WHERE kRechnung=r.kRechnung), fZahlung=(SELECT sum(fBetrag) from tZahlung WHERE kBestellung=b.kBestellung) from tRechnung r LEFT OUTER JOIN tBestellung b ON b.kBestellung = r.tBestellung_kBestellung LEFT OUTER JOIN tRechnungsAdresse ra ON b.kRechnungsAdresse = ra.kRechnungsAdresse r.kFirma=1 ) SELECT COUNT(*) FROM Result WHERE (ISNULL(fZahlung,0)+0.009+ISNULL(fGut,0))<ISNULL(f Wert,0)+ISNULL(fGutschein,0) \ 0"
SDWORD -3

JTL-wawi 21d0-1944 EXIT SQLExecDirect with return code -1 (SQL_ERROR)
HSTMT 0x02B6C808
UCHAR * 0x0303F4A0 [ -3] "WITH Result AS (SELECT DISTINCT r.kRechnung, b.fGutschein, fWert=(SELECT SUM ( (fVKNetto * nAnzahl + ( (fVKNetto * nAnzahl)*fMwSt)/100.00) - ( ( (fVKNetto * nAnzahl + ( (fVKNetto * nAnzahl)*fMwSt)/100.00) ) *fRabatt)/100.00 ) from tBestellPos WHERE tBestellung_kBestellung=r.tBestellung_kBestellung) , fGut=(SELECT sum(fPreis) from tGutschrift WHERE kRechnung=r.kRechnung), fZahlung=(SELECT sum(fBetrag) from tZahlung WHERE kBestellung=b.kBestellung) from tRechnung r LEFT OUTER JOIN tBestellung b ON b.kBestellung = r.tBestellung_kBestellung LEFT OUTER JOIN tRechnungsAdresse ra ON b.kRechnungsAdresse = ra.kRechnungsAdresse r.kFirma=1 ) SELECT COUNT(*) FROM Result WHERE (ISNULL(fZahlung,0)+0.009+ISNULL(fGut,0))<ISNULL(f Wert,0)+ISNULL(fGutschein,0) \ 0"
SDWORD -3

DIAG [42000] [Microsoft][ODBC SQL Server Driver][SQL Server]Falsche Syntax in der Nähe von 'r'. (102)

JTL-wawi 21d0-1944 ENTER SQLErrorW
HENV 0x002BF9E8
HDBC 0x002BFA60
HSTMT 0x02B68230
WCHAR * 0x0018B224
SDWORD * 0x0018B25C
WCHAR * 0x0018AE24
SWORD 512
SWORD * 0x0018B260

JTL-wawi 21d0-1944 EXIT SQLErrorW with return code 100 (SQL_NO_DATA_FOUND)
HENV 0x002BF9E8
HDBC 0x002BFA60
HSTMT 0x02B68230
WCHAR * 0x0018B224
SDWORD * 0x0018B25C
WCHAR * 0x0018AE24
SWORD 512
SWORD * 0x0018B260

JTL-wawi 21d0-1944 ENTER SQLGetConnectAttr
SQLHDBC 0x002BFA60
SQLINTEGER 1209 <unknown>
SQLPOINTER [Unknown attribute 1209]
SQLINTEGER 0
SQLINTEGER * 0x00000000

JTL-wawi 21d0-1944 EXIT SQLGetConnectAttr with return code 0 (SQL_SUCCESS)
SQLHDBC 0x002BFA60
SQLINTEGER 1209 <unknown>
SQLPOINTER [Unknown attribute 1209]
SQLINTEGER 0
SQLINTEGER * 0x00000000

JTL-wawi 21d0-1944 ENTER SQLAllocStmt
HDBC 0x002BFA60
HSTMT * 0x0018C058

JTL-wawi 21d0-1944 EXIT SQLAllocStmt with return code 0 (SQL_SUCCESS)
HDBC 0x002BFA60
HSTMT * 0x0018C058 ( 0x02B6CB30)

JTL-wawi 21d0-1944 ENTER SQLBindCol
HSTMT 0x02B6CB30
UWORD 1
SWORD 8 <SQL_C_DOUBLE>
PTR 0x0018C034
SQLLEN 0
SQLLEN * 0x0018C054

JTL-wawi 21d0-1944 EXIT SQLBindCol with return code 0 (SQL_SUCCESS)
HSTMT 0x02B6CB30
UWORD 1
SWORD 8 <SQL_C_DOUBLE>
PTR 0x0018C034
SQLLEN 0
SQLLEN * 0x0018C054 (50705424)

JTL-wawi 21d0-1944 ENTER SQLBindCol
HSTMT 0x02B6CB30
UWORD 2
SWORD -18 <SQL_C_BOOKMARK>
PTR 0x0018C04C
SQLLEN 0
SQLLEN * 0x0018C050

JTL-wawi 21d0-1944 EXIT SQLBindCol with return code 0 (SQL_SUCCESS)
HSTMT 0x02B6CB30
UWORD 2
SWORD -18 <SQL_C_BOOKMARK>
PTR 0x0018C04C
SQLLEN 0
SQLLEN * 0x0018C050 (50607544)

JTL-wawi 21d0-1944 ENTER SQLBindCol
HSTMT 0x02B6CB30
UWORD 3
SWORD 8 <SQL_C_DOUBLE>
PTR 0x0018C02C
SQLLEN 0
SQLLEN * 0x0018C048

JTL-wawi 21d0-1944 EXIT SQLBindCol with return code 0 (SQL_SUCCESS)
HSTMT 0x02B6CB30
UWORD 3
SWORD 8 <SQL_C_DOUBLE>
PTR 0x0018C02C
SQLLEN 0
SQLLEN * 0x0018C048 (1109614

JTL-wawi 21d0-1944 ENTER SQLExecDirect
HSTMT 0x02B6CB30
UCHAR * 0x0303F4A0 [ -3] "SELECT SUM ( (bp.fVKNetto * bp.nAnzahl + ( (bp.fVKNetto * bp.nAnzahl)*bp.fMwSt)/100.00) -( ( (bp.fVKNetto * bp.nAnzahl + ( (bp.fVKNetto * bp.nAnzahl)*bp.fMwSt)/100.00) ) *bp.fRabatt)/100.00 ), COUNT(DISTINCT b.kBestellung) ,(SELECT SUM(b.fGutschein) from tBestellung b LEFT OUTER JOIN trechnung r ON b.tRechnung_kRechnung=r.kRechnung LEFT OUTER JOIN tRechnungsAdresse ra ON b.kRechnungsAdresse = ra.kRechnungsAdresse WHERE r.cBezahlt='N' ) from tBestellPos bp LEFT OUTER JOIN tBestellung b ON bp.tBestellung_kbestellung = b.kBestellung LEFT OUTER JOIN tRechnung r ON b.tRechnung_kRechnung=r.kRechnung LEFT OUTER JOIN tRechnungsAdresse ra ON b.kRechnungsAdresse = ra.kRechnungsAdresse WHERE r.cBezahlt='N' AND r.kFirma=1 AND b.tRechnung_kRechnung!=0 \ 0"
SDWORD -3

JTL-wawi 21d0-1944 EXIT SQLExecDirect with return code 0 (SQL_SUCCESS)
HSTMT 0x02B6CB30
UCHAR * 0x0303F4A0 [ -3] "SELECT SUM ( (bp.fVKNetto * bp.nAnzahl + ( (bp.fVKNetto * bp.nAnzahl)*bp.fMwSt)/100.00) -( ( (bp.fVKNetto * bp.nAnzahl + ( (bp.fVKNetto * bp.nAnzahl)*bp.fMwSt)/100.00) ) *bp.fRabatt)/100.00 ), COUNT(DISTINCT b.kBestellung) ,(SELECT SUM(b.fGutschein) from tBestellung b LEFT OUTER JOIN trechnung r ON b.tRechnung_kRechnung=r.kRechnung LEFT OUTER JOIN tRechnungsAdresse ra ON b.kRechnungsAdresse = ra.kRechnungsAdresse WHERE r.cBezahlt='N' ) from tBestellPos bp LEFT OUTER JOIN tBestellung b ON bp.tBestellung_kbestellung = b.kBestellung LEFT OUTER JOIN tRechnung r ON b.tRechnung_kRechnung=r.kRechnung LEFT OUTER JOIN tRechnungsAdresse ra ON b.kRechnungsAdresse = ra.kRechnungsAdresse WHERE r.cBezahlt='N' AND r.kFirma=1 AND b.tRechnung_kRechnung!=0 \ 0"
SDWORD -3

JTL-wawi 21d0-1944 ENTER SQLFetch
HSTMT 0x02B6CB30

JTL-wawi 21d0-1944 EXIT SQLFetch with return code 0 (SQL_SUCCESS)
HSTMT 0x02B6CB30

JTL-wawi 21d0-1944 ENTER SQLFetch
HSTMT 0x02B6CB30

JTL-wawi 21d0-1944 EXIT SQLFetch with return code 100 (SQL_NO_DATA_FOUND)
HSTMT 0x02B6CB30

JTL-wawi 21d0-1944 ENTER SQLFreeStmt
HSTMT 0x02B6CB30
UWORD 1 <SQL_DROP>

JTL-wawi 21d0-1944 EXIT SQLFreeStmt with return code 0 (SQL_SUCCESS)
HSTMT 0x02B6CB30
UWORD 1 <SQL_DROP>

 

[Maverik26]

AW: Probleme mit JTL-Wawi - so wird's gemacht

Doppelpost -.-