Kundenanschrift fehlt bei Rechnung

Bengah

Aktives Mitglied
29. Januar 2007
7
0
Hallo,

wenn ich bei meinem wawi Version 0.9.9.624 eine Rechnung drucke, wird nie die Anschrift des Kunden gedruckt. Ebenso sind die Kundendaten nicht aufgeführt, wenn ich mir die Rechnung anzeigen lasse.

An was kann das liegen?


MfG


Bengah
 

Dealux-GmbH

Sehr aktives Mitglied
5. März 2007
8.676
7
Düsseldorf
Das ist kein Fehler im Programm, da ist beim Update nen Fehler passiert weil was abgebrochen wurde oder so. Jan weiß wie man den Fehler behebt. Einfach bei ihm melden (jan@jtl-software.de).
 

argy

Gut bekanntes Mitglied
30. Juni 2007
908
2
Bitterfeld
hatten vor kurzen ebenfalls das problem nach dem update.
da waren aber direkt im xtc- shop keine kundenadresse hinterlegt sondern nur die liefer- und rechnungsadresse.
trat zum glück nur ein mal auf... bei allen anderen kunden funzt es wie es soll...
 

mara

Aktives Mitglied
2. Juli 2008
38
0
Hallo,

nach meinem heutigen Update habe ich das gleiche Problem. Weder Rechnungs- noch Lieferadresse stehen in einer Rechnung, wenn man sie einsehen möchte.

Gibt es hierzu eine Lösung?

Danke und Gruß
 

mara

Aktives Mitglied
2. Juli 2008
38
0
Zitat von Jörg R.:
@mara:

Zitat von Schlitzohri:
Bitte http://teamviewer.com installieren und mir eine Mail mit Rückrufnummer für morgen schicken.

Gruß Jan

Wobei ich dann eher Übermorgen (Montag) sagen würde ;)

dachte, dass es eventuell einen Lösungsweg gibt ohne den umständlichen Weg über teamviewer zu gehen. Werde es dann aber so machen und mich freuen, wenn Schlitzohri behilflich ist :D

Gruß
mara
 

BoDiHa

Aktives Mitglied
6. Juni 2008
31
0
Kundenadressen weg?!

Bei uns sind nach dem Update auf 624 in allen Lieferscheinen, Rechnungen und Auftragsbestätigen keine Adressen mehr auf den Ausdrucken! Auch eine manuelle Eingabe bleibt ohne Wirkung! Wie sollen wir Lieferscheine und Rechnungen ausdrucken, wenn keine Kundendaten wie Adresse gedruckt werden? Auch nach dem Update auf 626 noch immer das gleiche Problem! Wir müssen DRINGEND Lieferscheine etc. rausschicken!
 

mottes

Aktives Mitglied
30. Oktober 2008
1
0
Daten in tRechnungsadresse wurden bei update nicht erstellt

Hallo,

auch bei uns sind nach dem Update auf 624 in allen Lieferscheinen, Rechnungen und Auftragsbestätigen keine Adressen mehr auf den Ausdrucken!
Wir haben ein update von 0.9.9.606 -> auf 0.9.9.624 durchgeführt!

Ich bin der Sache nachgegangen, und auf eine Info gestossen zum Update 099618 (siehe unten):

-> ich konnte 3 wichtige Rechnungen "wiederbeleben" in dem ich in der Tabelle " tRechnungsadresse" die Rechnungsadresse eingetragen habe, und der tBestell... Tabelle einen Verweis auf diese neue Zeile eingetragen habe! (alles direkt via SQL manager)

-> aus dem Forum sehe ich das Ihr JTL entwickler via Teamviewer einige Nutzer schon glücklich gemacht habt.

-> könnt Ihr (JTL Developer evtl?) mir/uns bitte einen Tip geben, wie wir/ich den Rest der alten Rechnungen wieder zum Fliegen bekommen können? (sprich die neuen tRechnungsadresse + tLieferadresse Tabellen automatisiert fülle). Denn den upgrade rückgängig zu machen / sprich altes Backup einspielen mache ich wirklich ungern

viele grüsse
mottes :D


info zu update 099618:
--------------------------
http://www.jtl-software.de/forum/viewtopic.php?t=14321&
" Wawi Version 099618:
- Ab sofort werden alle Rechnungs- und Lieferadressen zu jedem Auftrag separat gespeichert. Neue Datenbanktabellen: tRechnungsadresse, tLieferadresse!
Bestehende Aufträge werden umgewandelt.
Änderung der RA und LA im Auftrag hat keine Auswirkungen mehr auf die Daten des Kunden in tKunde bzw. tAdresse !
Lieferadresse wird immer gespeichert auch wenn LA = RA.
 

webstar

Sehr aktives Mitglied
10. Dezember 2007
604
51
Hallo,

da ich auch demnächst updaten möchte, aber dieses Problem leider häufiger Auftritt, meine Fragen:
1) Wie entsteht dieses Problem ?
2) Wie kann ich es vor/beim Update verhindern ?

Danke.

webstar
 

Dealux-GmbH

Sehr aktives Mitglied
5. März 2007
8.676
7
Düsseldorf
Zitat von webstar:

Durch ein nicht korrekt ausgeführtes Update. Manchmal sieht es so aus, als ob die WaWi nichts mehr macht und dann brechen viele den Vorgang ab. Auch sollte man das Update immer erst auf dem Server installieren, in der Zeit darf auch kein Client auf die WaWi zugreifen. Also am besten Updates immer nachts oder morgens machen, wenn kein anderer an den PCs ist.
 
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