E -Mail bei Änderung von Einzel-auf Großhandel im KD Stamm

[jernst]

Guten Tag,

ich habe da ein Verständnisproblem.
Wir haben Großhandelskunden, die sich im Einzelhandel anmelden und anders herum. Diesen falsch angemeldeten Kunden ordnen wir im KD Stamm der WAWI den richtigen Webshop und dort eine entsprechende Kundenkategorie zu. Wenn wir dies bestätigen "sagt" die Wawi xyz@XYYZ.com würde jetzt per Mail benachrichtigt.

Eine Benachrichtigung per Mail erfolgt aber nicht.

Meine Frage also, welche Mailvorlage würde denn verschickt werden, wennn sie verschickt würde?

 

[jernst]

AW: E -Mail bei Änderung von Einzel-auf Großhandel im KD Stamm

Das "Problem" besteht weiter bei uns. Gerade wärend der Feiertage haben sich mal wieder viele Endverbraucher als Wiederverkäufer registriert und wir haben sie dem Endverbrauchershop zugeordnet. Die "Umstellungsmail" gehen nicht raus und so kommt es dann wieder zu telefonischen Nachfragen. Ich gehe davon aus, daß wir diesen Mailversand deaktiviert haben. Nur weiß ich halt nicht welchen Versand ich nun wieder aktivieren muß.

 

[mopeppers]

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so weit ich das weiss, wird diese Emailvorlage versendet:
Vorlage Kundengruppenzuweisung durch Shopbetreiber ändern
findest du im Shop unter Emailvorlagen.
Sofern dort natürlich nichts sinnvolles drinnensteht, kommt auch nix raus

 

[jernst]

AW: E -Mail bei Änderung von Einzel-auf Großhandel im KD Stamm

Vielen Dank,

habe die Einstellungen und den Text geändert und es funktioniert