Offen Meldung über Freischaltung des Kontos?!

[FabianB]

Hallo,
wir richten grade einen b2b-System ein.
Dieses erst einloggen nach Aktivierung im Jtl-Wawi ist alles soweit super.

Meine Frage ist nur:
Ist es möglich dem Kunden noch eine e-Mail zukommen zu lassen, dass er jetzt aktiviert ist?
Am besten halt automatisch im sinne der Anmeldungsemail.

schonmal Vielen Dank

Fabian B.

 

[Kiracat]

AW: Meldung über Freischaltung des Kontos?!

Ja, machst Du im Backend.
Gehst in die Einstellungen, dann Emaileinstellungen, dort Kundengruppenänderung / -zuweisung eines Kunden.
Wenn Du in der Wawi dem Kunden die Gruppe zugewiesen hast, machste noch mal Webshopabgleich, dann geht die Mail an den Kunden raus.

 

[boaa-group]

AW: Meldung über Freischaltung des Kontos?!

Ja, machst Du im Backend.
Gehst in die Einstellungen, dann Emaileinstellungen, dort Kundengruppenänderung / -zuweisung eines Kunden.
Wenn Du in der Wawi dem Kunden die Gruppe zugewiesen hast, machste noch mal Webshopabgleich, dann geht die Mail an den Kunden raus.

Du hast das denk ich falsch verstanden. Es geht nicht um die Änderungsmail sondern darum:

Im Backend ist eingestellt, dass Kunden erst in der Wawi aktiviert werden müssen bevor sie einkaufen "dürfen".

Sobald dies in der Wawi geschieht soll automatisch eine Mail ala "Ihr Kundenkonto wurde soeben freigegeben" raus...

Wenns ein B2C und B2B Shop wäre, dann hättest recht. Nachdem es allerdings ein reiner B2B Shop ist wirds da nur eine Kundengruppe und zwar "Händler" geben, daher findet keine Änderung der Kundegruppe statt, und es wird keine Mail verschickt...

 

[FabianB]

AW: Meldung über Freischaltung des Kontos?!

Genau!

Danke für die Klarstellung ust-tuning.

Das ist genau unser Problem.

MfG
Fabian B.

 

[boaa-group]

AW: Meldung über Freischaltung des Kontos?!

Eine Möglichkeit wäre jedoch im Shop-Backend unter den Mail Einstellungen den Titel der Mail "Kundengruppenänderung" samt Inhalt in die gewünschte Mail zu ändern.

In der Wawi zwei Kundengruppen anlegen "Endkunden" und "Händler" und direkt bei Übernahme der Kunden also "Webshopkunden aktivieren" die Kundengruppe "Händler" zuzuweisen, dann würde die Mail wie gewünscht rausgehen.