Zahlungsstatus von PayPal falsch angezeigt

[ungaricum]

Hallo Zusammen,

Ich mache meine erste Live-Probe im eBay Produktionsbereich. Ich habe das Problem, das wenn die Zahlung mit Paypal gemacht wurde, dann nach mehreren EA-Abgleich im "Abgeschlossene Kaufabwicklung" im WaWi der "Bezahlt" Status immer wieder "N" zeigt, obwohl die Zahlung wurde schon mit Paypal wohl erledigt.

Auch beim Testkunde die Statusabfrage zeigt, daß die "Zahlung noch nicht eingegangen ist", obwohl der Kaufabwicklungsprozess erfolgreich durchgeführt wurde.

Es sieht so aus, daß auch in EA der Status falsch ist, und deswegen es ist inkorrekt auch im WaWi.

Sollen die beim Paypal und beim eBay benutzte Email Adressen identisch sein? Momentan ist es nicht der Fall.

Die Zahlungsbestätigungsemails von Paypal sind problemlos angekommen.

Hat irgendjemand eine Idee, wo das Problem liegt?

Vielen Dank für eure Hilfe...

ungaricum (WaWi Version 0.9.9.629)

[Thomas Lisson]

Hi,

melde dich bitte morgen beim tel. Support.

[ungaricum]

Hallo Thomas,

Danke, momentan bin ich unterwegs geschäftlich, aber am nächsten Montag melde ich mich dann.

MfG

Zsolt

[ungaricum]

Hallo Thomas,

In unserer letzten eBay Transaktion, die mit PayPal bezahlt wurde, hat es wieder ohne Fehler funktioniert. Ich bin nicht sicher warum und wieso, aber das Problem ist momentan gelöst.

Ungaricum

[pikantum]

hab ich komischerweise auch ab und zu. Wie gerade eben: Kunde zahlt über eA mit Paypal und es kommen auch die Bestätigungsemails von eA und paypal. Danach ein ebayabgleich und das "erfolgreiche Angebot" zum Auftrag gemacht. Dort wird aber "nicht bezahlt" angezeigt.